Am Freitag, 21. Juni, musste witterungsbedingt die Vorstellung des Familienstücks Tarzan ausfallen.
Dazu einige Hinweise zum Besuch einer anderen Vorstellung oder zur Rückgabe der Tickets.
Grundsätzlich gilt: Mit der Eintrittskarte (Datum der Vorstellung: 21. Juni) kann jede weitere Vorstellung des Familienstückes besucht werden. Dafür reicht es aus, die Karte am Einlass vorzuzeigen. Besucherinnen und Besucher, die ihre Tickets vorab selbst zu Hause ausgedruckt haben, müssen sich mit diesem vor dem Besuch der Vorstellung bei der Tageskasse melden.
Sofern die Kundendaten vorliegen, erfolgt auch noch eine Information an die Besucherinnen und Besucher durch den Ticketdienstleister „Nordwest Ticket/Ticketmaster“ über die Möglichkeit einer Umbuchung beziehungsweise einer Rückgabe der Tickets mit anschließender Rückerstattung des Kaufpreises. Wichtig ist dabei: Tickets können nur dort zurückgegeben werden, wo sie auch gekauft worden sind. Demnach können Eintrittskarten, die im örtlichen Vorverkauf erworben wurden, auch nur dort erstattet werden. Inhaberinnen und Inhaber von Online-Tickets können sich für eine Rückgabe an folgende Mailadresse wenden: info@nordwest-ticket.de.